Selección

• Búsqueda de Proveedores  locales que se seleccionen en base a criterios de cumplimiento de medidas de RSC.
  
• Todos los proveedores pasan por un proceso de evaluación en base al cual se establece una posterior homologación. Como ejemplos:
  • Microsotft,  exige la  aplicación de un código de conducta a aquellos que deseen ser sus proveedores.
  • Adecco Iberia, en esta homologación, uno de los criterios que se analizan es, si tienen o no, un programa de Responsabilidad Corporativa y si están adheridos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
• DATISAcuenta con un programa de evaluación, desarrollo y certificación de proveedores.

Contratos

• El Código de conducta para proveedores, está incluido en el Programa oficial de acuerdos de Microsoft con Proveedores. Este debe ser firmado obligatoriamente por la empresa, para iniciar o renovar una relación de negocio con Microsoft.
• Los contratos con proveedores incorporan clausulas de cumplimiento de buenas prácticas de RSC, en el caso de France Telecom.

Comunicación

• Atención al proveedor. En el caso de Microsoft Iberia, hay un departamento de cuentas a pagar que atiende tanto quejas, como demandas de mejora, en un plazo de 48 horas.
• Transparencia en la información al proveedor:
  • Todos los clientes tienen acceso a la política de proveedores de Adecco Iberia.
  • Las reclamaciones de los proveedores se atienden mediante el “Informe de Reclamación“, en el que el jefe del proyecto correspondiente, es el que estudia dicha reclamación, en Wasser.
• Los proveedores de las grandes compañías, en general, reciben información puntual a través de boletines online y offline de la empresa.

Plazos de pago

El 75% de las grandes empresas participantes en el Sello Social 2010 certifican periodos de pago no superiores a 60 días.

Auditorías de los proveedores

• Wasser S.A.E,  realiza una evaluación continua, o reevaluación, de los proveedores homologados, en base al análisis de las incidencias habidas y de ciertos requisitos previamente establecidos.
• Microsoft realiza el Vendors  Review: Se realizan auditorías de los principales proveedores 2 veces al año.
• France Telecom,  analiza los principales proveedores 1 vez  al año.
• Carrier España, realiza auditorías físicas, en las instalaciones de los proveedores.